АССМП "Комек"
Система скорой медицинской помощи "Комек" представляет собой автоматизированную систему управления (АСУ) вызовами бригад СМП. Система предназначена для станций (отделений) скорой медицинской помощи малых, средних и крупных городов. Система прошла все этапы тестирования и отладки на станциях СМП в г. Алматы. Как результат, "Комек" успешно эксплуатируется в Алматы, Семее, Кызылорде.
"Komek-Centre"
Компания Komek Soft предлагает специализированную систему "Komek-Сentre", разработанную специально для медицинских информационных колл-центров.
- Система "Komek-centre" предназначена для:
- Ведения общего электронного регистрационного журнала звонков.
- Разделения поступающих звонков на категории.
- Формирования отчетов.
- Доступ к различным электронным справочникам.
- Уведомления сотрудников медицинских организаций о поступивших жалобах.
- Интерактивного общения между операторами колл-центра и сотрудниками медицинских организаций.
Единый расчетный центр
Единый расчетный центр (ЕРЦ) – это централизованная система, созданная для сбора, обработки и выставления счетов за коммунальные услуги. Основная цель ЕРЦ – упростить процесс расчетов и платежей между поставщиками коммунальных услуг (монополистами) и конечными потребителями, а также обеспечить прозрачность и удобство оплаты.
- Основные функции:
- Централизованный сбор данных от поставщиков коммунальных услуг
- Формирование единых счетов для потребителей
- Прием и распределение платежей
- Автоматическая отчетность и аналитика для поставщиков и госорганов
- Уведомления сотрудников медицинских организаций о поступивших жалобах.
- Электронная доставка счетов (email, мобильное приложение)
- Преимущества для граждан:
- Один счет за все услуги: свет, вода, газ, тепло, вывоз мусора и т.д.
- Удобные способы оплаты: онлайн, терминалы, банкинг
- История платежей в личном кабинете
- Напоминания об оплате
- Уменьшение риска ошибок и переплат
- Преимущества для поставщиков услуг:
- Снижение операционных затрат
- Минимизация задолженности
- Быстрый доступ к статистике и аналитике
- Прозрачный механизм взаимодействия с потребителями
- Интеграция с внутренними учетными системами